Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de website van DE VALLEN.
Door een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met de onderstaande voorwaarden.
1. Algemeen
DE VALLEN exploiteert een online winkel met fysieke consumentenproducten.
Alle prijzen op de website worden weergegeven in euro (€) en zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
2. Bestellingen & Betaling
Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
De betaling dient volledig te zijn voldaan voordat een bestelling wordt verwerkt.
Wij accepteren veilige betalingen via de beschikbare betaalmethoden tijdens het afrekenen, waaronder creditcard, PayPal, Klarna, iDEAL en andere ondersteunde betaalproviders.
3. Verzending & Levering
Wij bieden gratis verzending binnen Nederland, tenzij anders vermeld.
Bestellingen worden doorgaans binnen 24 uur verwerkt en verzonden.
De levertijd kan variëren afhankelijk van de bestemming en externe factoren buiten onze controle.
4. Retourneren & Terugbetaling
Klanten hebben het recht hun bestelling binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren.
Geretourneerde artikelen dienen ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking te worden teruggestuurd.
Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending wordt het aankoopbedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Meer informatie is te vinden op onze pagina Retourbeleid.
5. Aansprakelijkheid
DE VALLEN is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade voortvloeiend uit het gebruik van onze producten, tenzij wettelijk anders vereist.
De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product.
6. Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op deze website, waaronder teksten, afbeeldingen, logo’s en ontwerpen, is eigendom van DE VALLEN.
Ongeoorloofd gebruik, kopiëren of reproduceren is niet toegestaan.
7. Privacy
Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met ons Privacybeleid.
Wij respecteren uw privacy en behandelen uw gegevens zorgvuldig.
8. Wijzigingen in de Voorwaarden
DE VALLEN behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie is altijd beschikbaar op deze pagina.
9. Contact
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen via: